Le concert peut être la raison de voyager, mais Trip.com Group veut s'assurer que ce n'est pas la seule dépense des fans. Les billets et les chambres d'hôtel ne sont que le premier acte.
Une offre élargie pour les fans
Trip.com Group envisage d'aller au-delà des billets et des séjours à l'hôtel pour proposer aux fans tout, des attractions locales aux transports terrestres et aux expériences culinaires.
L'entreprise parie que les fans voyageant pour voir leurs artistes préférés représentent une opportunité de capter une plus grande part de leurs dépenses de voyage globales, d'autant plus que les grands concerts attirent souvent des publics venus de l'étranger.
« La plupart des spectateurs de concerts souhaitent idéalement passer en moyenne quatre jours à la destination », a déclaré Edison Chen, vice-président du marketing de destination et des alliances stratégiques chez Trip.com Group, lors d'une conférence de presse à Singapour mercredi.
Un fan venant en avion pour un concert peut également être incité à passer quelques jours supplémentaires à explorer la destination, a ajouté Chen. Cela crée des opportunités pour l'entreprise de vendre des attractions, des transports et d'autres expériences.