Le comparateur de vol Skyscanner, qui était déjà accessible sur l'application d'OpenAI pour le Royaume-Uni et les États-Unis, est désormais disponible pour les utilisateurs en France.

Les utilisateurs français peuvent dorénavant solliciter « @skyscanner » afin de trouver le meilleur vol. Cette intégration confirme la volonté de Skyscanner de faciliter l'accès à ses services sans avoir recours aux traditionnels formulaires et cases à cocher, après avoir lancé en bêta la possibilité d'exprimer des requêtes en langage naturel.

Utilisation et accessibilité

Comme pour les autres marques de voyage présentes sur le service développé par OpenAI, il est nécessaire d'ajouter le plug-in de Skyscanner dans l'application ChatGPT, puis d'interpeller @skyscanner pour préciser son besoin. Depuis février 2026, ce service était déjà accessible aux utilisateurs des États-Unis et du Royaume-Uni.

Skyscanner a travaillé pendant plusieurs mois pour mettre son expertise au service des utilisateurs souhaitant éviter les formulaires traditionnels. « Nous avons toujours été à la pointe de l'innovation en matière de recherche de vols, en veillant à ce que les voyageurs disposent de tous les outils nécessaires pour simplifier leurs démarches et leur donner davantage confiance dans leur capacité à trouver le vol qui leur convient », a déclaré Piero Sierra, Chief AI Officer de Skyscanner. « Ils peuvent désormais accéder à l'application Skyscanner depuis ChatGPT pour rechercher les meilleures options et les tarifs les plus avantageux pour leur voyage. »

Évolution de la recherche

L'entreprise ne se limite pas à une simple évolution de l'interface. La possibilité d'utiliser l'outil en langage naturel vise à intervenir dès la phase d'inspiration de la recherche de voyage. « 53 % des voyageurs qui viennent sur Skyscanner ne savent pas encore où ils veulent aller ou quand ils veulent partir », a confié Piero Sierra lors de l’édition 2025 d’Adopt AI à Paris.

« Nous continuerons à faire évoluer la recherche de voyages au-delà du simple remplissage de formulaires pour offrir des expériences dynamiques, axées sur les réponses », a ajouté le Chief AI Officer de Skyscanner. « Nous développerons la recherche en langage naturel en veillant à sa compréhensibilité, et nous étendrons les scénarios impliquant des agents uniquement lorsque la confiance et la rentabilité le permettent. Le succès de l'IA se mesurera à l'aune de meilleures décisions et de la confiance gagnée auprès des voyageurs. »

Cette fonctionnalité est maintenant disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Espagne, en Italie, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Pologne, en Suisse, au Brésil, au Canada, en Australie, en Inde, à Singapour, aux Émirats Arabes Unis, en Arabie Saoudite, au Mexique, en Corée du Sud et au Japon.