PROS et IBS Software annoncent un partenariat stratégique visant à fournir aux compagnies aériennes une approche intégrée du retailing moderne. Cette collaboration combine les capacités de gestion des offres de PROS Kairos avec la plateforme de gestion des commandes iRetail d’IBS Software.
Une alternative aux solutions uniques
Cette intégration préconfigurée représente une alternative aux suites technologiques d’un seul éditeur. Les compagnies aériennes auront ainsi la possibilité d’adopter des solutions spécialisées sans avoir à remplacer l'intégralité de leur infrastructure commerciale.
Les deux entreprises affirment que leur approche devrait réduire la complexité des projets et accélérer la modernisation des systèmes. Cela permettra également aux transporteurs de conserver leurs investissements technologiques existants tout en intégrant progressivement de nouvelles fonctionnalités.
Une flexibilité accrue pour les compagnies aériennes
En connectant leurs deux plateformes, PROS et IBS Software souhaitent offrir plus de flexibilité aux compagnies aériennes dans leur transformation commerciale. Sunil John, directeur général de PROS, souligne que cette collaboration répond à une demande croissante du secteur.
« Les compagnies aériennes veulent pouvoir moderniser leurs activités selon leurs propres modalités, tout en améliorant leurs performances commerciales », déclare M. John. « Notre partenariat avec IBS Software réunit des capacités de premier plan en matière de gestion des offres et des commandes au sein d’un écosystème ouvert et interopérable. Il doit aider les compagnies à accélérer leur transition, à proposer des offres plus pertinentes aux voyageurs et à accroître la valeur générée tout au long du cycle de vente. »
Répondre aux défis du secteur
Pour Somit Goyal, directeur général d’IBS Software, cette alliance vise également à résoudre le dilemme auquel font face les compagnies aériennes : opter pour une suite technologique unique ou assembler elles-mêmes plusieurs solutions.
« Les compagnies aériennes ont été contraintes de choisir entre une plateforme unique qu’elles ne peuvent pas réellement façonner et une approche modulaire qu’elles doivent construire seules. Notre partenariat avec PROS entend changer cette équation », affirme M. Goyal.
Il estime que cette collaboration ouvre un chemin plus pragmatique vers le retailing moderne, conciliant flexibilité, rapidité de transformation et amélioration des résultats commerciaux. « En réunissant deux entreprises attachées au libre choix des clients et à l’innovation, nous créons une approche plus ouverte et plus concrète », conclut-il.
Une annonce opportune pour le secteur
Cette annonce survient alors que les compagnies aériennes continuent leur transition vers le retailing moderne. La séparation entre la gestion des offres et celle des commandes, ainsi que leur interopérabilité, deviennent des éléments clés dans l'évolution de leurs infrastructures technologiques.
Avec cette offre combinée, PROS et IBS Software cherchent à donner aux transporteurs plus de choix dans la sélection de leurs partenaires technologiques, tout en facilitant l'accès à la modernisation et à de meilleures performances commerciales.