Les hôtels de luxe, qui dépendent des clients à long trajet et à fort pouvoir d'achat, ont été affectés par l'instabilité au Moyen-Orient, tandis que leurs homologues économiques et de milieu de gamme ont mieux résisté grâce à un mélange plus diversifié d'arrivées.
Une stratégie axée sur les marchés de proximité
Les opérateurs hôteliers aux Émirats Arabes Unis comptent sur les voyageurs des marchés de proximité comme l'Inde, la Chine et la Russie pour soutenir leur reprise après les pires conséquences de la guerre entre les États-Unis et l'Iran, alors que des tarifs aériens plus élevés continuent d'éloigner certains clients venant de destinations lointaines.
« Nous ciblons des marchés de proximité comme l'Inde, la Chine et la Russie, qui se situent à cinq ou six heures de vol », a déclaré Saurabh Tiwari, vice-président pour le Moyen-Orient, les Maldives et le Sri Lanka chez IHCL, qui gère la marque Taj. « Étant donné que les prix du carburant pour les avions sont plus élevés qu'auparavant, il est difficile d'attendre des visiteurs en provenance de marchés lointains comme les Amériques ou l'Australie. Attirer des visiteurs de marchés lointains sera un vœu pieux. »
L'Inde est le marché source le plus fiable d'IHCL pendant cette crise, selon Tiwari, en raison de son accessibilité et des tarifs aériens plus bas par rapport aux destinations lointaines. Parallèlement, les chambres moins chères rendent désormais Dubaï plus abordable pour les voyageurs qui auparavant le trouvaient trop coûteux.