Cloudbeds a révélé une intégration avec Klook, permettant aux établissements hôteliers d'atteindre un plus grand nombre de voyageurs dans la région Asie-Pacifique. Cette collaboration assure une synchronisation automatique des tarifs, des disponibilités et des réservations.
Partenariat stratégique
Cloudbeds, un système de gestion hôtelière, s'associe à Klook, une plateforme dédiée aux expériences et services touristiques en Asie-Pacifique. Ce partenariat vise à aider les hôtels à augmenter leurs réservations et leurs revenus par le biais d'une distribution automatisée au sein d'un écosystème de voyage élargi.
La portée de Klook
Klook combine divers services, incluant hébergements, expériences, attractions, activités, transports locaux et autres éléments essentiels pour les voyageurs. La plateforme est particulièrement bien implantée dans des pays comme la Thaïlande, Singapour, Hong Kong, Japon, Corée du Sud, Malaisie et Philippines.
Avantages de l'intégration
Cette intégration directe et bidirectionnelle permettra aux hôtels utilisant Cloudbeds d'accroître leur visibilité sur Klook, atteignant ainsi une nouvelle clientèle internationale. Les tarifs, les disponibilités et les réservations resteront constamment synchronisés entre les deux plateformes.
Déclarations des responsables
Sébastien Leitner, vice-président des partenariats de Cloudbeds, souligne l'importance de fournir plus d'options aux hôteliers. Il affirme : « La distribution consiste à être présent là où les voyageurs cherchent et à donner aux hôteliers la possibilité de choisir l’origine de leur prochaine réservation ». M. Leitner ajoute que cette collaboration offre aux clients de Cloudbeds un nouvel accès à la demande sans complexifier leurs opérations.
De son côté, Emma Lee, vice-présidente en charge de l’hôtellerie chez Klook, indique que les utilisateurs de la plateforme organisent déjà divers aspects de leur séjour via Klook. « Les voyageurs réservent leur hébergement sur Klook en même temps que les expériences, les transports et les attractions qui structurent leur voyage », précise-t-elle. Elle mentionne également que la connexion avec Cloudbeds facilitera l'accès des établissements à cette demande, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur l'accueil des clients plutôt que sur la gestion des canaux de distribution.